Maintenance
Layanan maintenance yang kami berikan mencakup platform Linux atau MS Windows, secara umum antara lain :
Reinstalasi (instalasi ulang) server-server tersebut apabila terdapat kerusakan pada hardware tanpa dikenakan biaya instalasi | |
Mendatangkan staf kami ke lokasi (lokasi server berada) dengan waktu yang akan diatur dalam kontrak | |
Konsultasi hal-hal yang berhubungan dengan Teknologi Informasi | |
Penambahan dan pengembangan feature-feature baru (sesuai perjanjian) | |
Update software / daemon terbaru apabila telah dirilis oleh vendor yang bersangkutan | |
Pengubahan seting konfigurasi server sesuai dengan kondisi dan keadaan yang diinginkan | |
Pembuatan subdomain, account, email forwarding, autoresponder, IP Aliasing, database account, web virtualhost, dan hal-hal lain jika dibutuhkan | |
Pembuatan Log Statistik setiap hari dengan output berformat html sehingga dapat dilihat dengan menggunakan browser | |
Pengecekan Update & Patch Security sistem pada server secara rutin baik secara remote ataupun local. | |
Update Antivirus dilakukan secara rutin baik secara remote ataupun local (apabila menggunakan sistem antivirus) | |
Manajemen logfiles dilakukan secara rutin baik secara remote ataupun local. | |
Pengosongan Karantina virus dilakukan secara rutin baik secara remote ataupun local | |
Pemblokiran user terinfeksi virus dilakukan secara rutin baik secara remote ataupun local. | |
dan lain-lain sesuai kebutuhan |
Related Post: